Zusatz zur Datenschutzerklärung für den Online-Shop der ThoGei GmbH

Für den Versand unserer Produkte fallen Lieferkosten an, die sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung richten. Die Kosten werden wie folgt berechnet:

Für Pakete mit einem Gewicht von 0 bis 1,5 kg beträgt die Liefergebühr 3,70 Euro.

Für Pakete mit einem Gewicht von 2 bis 1000 kg beträgt die Liefergebühr 5,44 Euro.

Sollten Sie ein Produkt erhalten, das während des Transports beschädigt wurde oder anderweitige Mängel aufweist, können Sie dieses ohne zusätzliche Kosten reklamieren. Wir bitten Sie, den Schaden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@karate-geiger.de zu melden und entsprechende Beweisfotos beizufügen. Nach Überprüfung des Schadens werden wir Ihnen ein Ersatzprodukt zusenden oder den Kaufpreis erstatten, je nach Ihrer Präferenz.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Produkt zurückzusenden, das nicht beschädigt ist, sondern aus anderen Gründen nicht Ihren Erwartungen entspricht, erheben wir eine Retourengebühr von 6 Euro. Bitte beachten Sie, dass die Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eingeleitet werden muss. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Lieferkosten, Reklamationen und Retouren erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Reklamationen zu bearbeiten und Retouren zu verwalten. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Abwicklung der Bestellung, Reklamation oder Retoure notwendig.

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken verweisen wir auf unsere vollständige Datenschutzerklärung.